Início rápido

Entre, crie um workspace e adicione seu primeiro produto.

1. Entre

Acesse a página de login e escolha Continuar com Google, ou informe seu e-mail de trabalho e abra o link de acesso que enviamos. O link expira em 15 minutos. Seu primeiro login cria a sua conta.

2. Crie um workspace

Dê um nome ao seu workspace. Um workspace reúne seus produtos, seus membros e as conversas que você acompanha, e é a ele que o seu plano se aplica. Todo workspace novo começa com um teste de 14 dias do plano Team, sem precisar de cartão.

Para trazer colegas, abra Membros e convide-os por e-mail. Só proprietários e administradores podem enviar convites.

3. Adicione um produto

1. Abra Produtos e fontes e escolha Adicionar produto.
2. Informe o site oficial do produto e escolha Preencher pelo site. O Hearl lê o nome, uma descrição e as contas do X e do Reddit indicadas no cabeçalho e no rodapé do site, e sugere termos de busca.
3. Confira todos os campos. Em Não confundir com, descreva coisas que têm o mesmo nome, para que a IA possa filtrá-las.
4. Salve.

A primeira coleta começa assim que você salva e pode levar até um minuto. Depois disso, a coleta se repete na frequência do seu plano.

4. Trabalhe na caixa de entrada

Abra Caixa de entrada. A visualização Precisa de ação mostra apenas o que está esperando pela sua equipe. Escolha uma conversa, assuma com a, responda na plataforma e marque como concluída com e.

Próximos passos

• Produtos e fontes explica cada fonte e o calendário de coleta.
• Notificações envia novas conversas para e-mail, Slack e outras ferramentas.